الأسئلة الشائعة
ما هي ماي فاتورة؟
ماي فاتورة هي منصة دفع إلكترونية مرخصة من البنك المركزي السعودي تقدم حلول متكاملة لاستقبال وإدارة المدفوعات في السعودية، وتناسب جميع أنواع الأنشطة التجارية.
لماذا “ماي فاتورة” لحلول المدفوعات؟
- تسجيل سريع وتفعيل فوري
- لوحة تحكم موحدة
- دعم لجميع طرق الدفع
- توافق مع جميع البنوك المحلية
- تقارير لحظية وبيانات مالية دقيقة
- دعم فني مباشر واحترافي
- تكامل مع المتاجر الإلكترونية والتطبيقات
كيف أبدأ؟
- التسجيل عبر الرابط: [رابط التسجيل]
- إدخال بيانات النشاط البنكي والتجاري
- اختيار وسيلة الدفع المناسبة
- بدء استقبال المدفوعات من خلال لوحة التحكم
ما هي طرق وخيارات التسوية المالية؟
- يومية
- أسبوعية
- شهرية
كل تاجر يمكنه اختيار وإعداد ما يناسبه من خلال لوحة التحكم
هل تتعامل ماي فاتورة مع جميع البنوك السعودية؟
نعم، ماي فاتورة تدعم كافة البنوك السعودية وتتيح التحويلات بسهولة وأمان
ما هي الدول التي تمتلك ماي فاتورة مكاتب بها؟
تعمل ماي فاتورة بترخيص من البنوك المركزية في المنطقة لضمان تقديم خدمات آمنة ومتوافقة مع جميع الشروط والمعايير في الدول التالية:
- المملكة العربية السعودية
- الإمارات العربية المتحدة
- الكويت
- البحرين
- قَطر
- سلطنة عُمان
- مصر
- الأردن
هل أستطيع إدارة أكثر من فرع أو علامة تجارية من حساب واحد؟
نعم، يمكنك إدارة فروع متعددة أو علامات تجارية مستقلة من حساب واحد، مع تخصيص الإعدادات لكل كيان علي حدا
هل يمكن تنفيذ عمليات استرداد للمدفوعات؟
نعم، يمكنك إجراء استرداد كلي أو جزئي لأي عملية من خلال لوحة التحكم، بشرط توفر رصيد كافٍ
هل يوجد تطبيق للجوال لإدارة الحساب؟
نعم، تطبيق ماي فاتورة متاح للجوال حيث يمكنك أدارة حسابك ومتابعة العمليات وتعديل الإعدادات في أي وقت وأي مكان
هل توفر ماي فاتورة خدمات تقسيط أو “اشتر الآن وادفع لاحقًا”؟
نعم، يمكنك تفعيل الخدمة بالتكامل مع مزودي الخدمة المعتمدين مثل تمارا وتابي.
هل توفر ماي فاتورة روابط دفع أو فواتير إلكترونية؟
نعم، يمكنك إنشاء روابط دفع فورية أو إرسال فواتير إلكترونية للعملاء عبر الجوال، البريد الإلكتروني أو الواتساب.
ما هي الرسوم على العمليات؟
تختلف الرسوم حسب النشاط وحجم المعاملات وعوامل أخري، لذا تواصل معنا للحصول على عرض سعر مخصص لأعمالك.
هل يمكن استقبال مدفوعات من خارج السعودية؟
نعم، خدمات ماي فاتورة تدعم المدفوعات الدولية وتحويل العملات حسب الخطة المختارة.
